Política de cookies
La presente Política de Cookies explica el uso de cookies y tecnologías similares en el Sitio Web titularidad de CAUSA & SOLUCIÓN CATÁ S.L. (CIF B22741821), con domicilio en Calle Ramón de Aguinaga 4, 2B, 28028 Madrid, España. Esta política se ha elaborado conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y a las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y del Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD).
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en su dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Existen también tecnologías similares (como identificadores de dispositivos, píxeles o SDK en apps) a efectos de esta política.
2. Tipos de cookies utilizadas
Según su finalidad:
• Cookies técnicas o necesarias: permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones o servicios del Sitio Web; incluyen, entre otras, las que gestionan el tráfico y la comunicación de datos, identifican la sesión, acceden a partes de acceso restringido o permiten realizar el proceso de compra.
• Cookies de preferencias o personalización: recuerdan información para que acceda con características determinadas (por ejemplo, idioma, moneda o región).
• Cookies de análisis o medición: permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico del uso del Sitio Web. En determinados supuestos y con garantías reforzadas, la AEPD permite su exención de consentimiento para medición de audiencia estrictamente necesaria.
• Cookies de publicidad comportamental: almacenan información de comportamiento obtenida de la observación continuada de sus hábitos de navegación para mostrar publicidad personalizada.
Según la entidad que las gestione: propias (gestionadas por el editor) y de terceros (gestionadas por proveedores externos). Según su duración: de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen durante un periodo definido).
3. Base jurídica y consentimiento
Instalaremos cookies no necesarias únicamente cuando el usuario haya otorgado su consentimiento mediante una acción afirmativa clara en el panel de preferencias. El mero desplazamiento o navegación no constituye consentimiento válido. El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies por finalidades con la misma facilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento.
4. Gestión y retirada del consentimiento
Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento a través del panel de configuración accesible desde el banner inicial y desde el enlace permanente “Configurar cookies”. Asimismo, puede eliminar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador. El bloqueo de determinadas categorías puede afectar al funcionamiento de funcionalidades esenciales del Sitio Web.
A título informativo, puede consultar cómo gestionar cookies en los navegadores más comunes: Chrome, Firefox, Safari, Edge u Opera, en sus respectivas ayudas.
5. Cookies utilizadas en este Sitio Web
El listado actualizado de cookies por categorías, su finalidad, proveedor, duración y si implican transferencias internacionales figura en el panel de configuración. A continuación se muestra un ejemplo orientativo de cookies habituales en comercios electrónicos (la presencia efectiva dependerá de la configuración concreta del Sitio Web):
• _ga, _ga_*, _gid (Google Analytics 4): análisis de navegación; persistentes; proveedor: Google LLC; posibles transferencias internacionales con SCC.
• _fbp (Meta Platforms): medición/publicidad; persistente; proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd.
• _gcl_au (Google Ads): medición de conversiones; persistente; proveedor: Google LLC.
• cookie_consent, cookie_preferences: guarda el estado de consentimiento; propia; persistente.
• session_id / cart_token: técnica para el carrito y la sesión; propia; de sesión/persistente.
Este listado es meramente ilustrativo y no supone la instalación de ninguna cookie sin consentimiento. El inventario vigente se mantiene dinámicamente a través del panel de configuración.
6. Cookies exentas de consentimiento
Conforme a la Guía de Cookies de la AEPD, están exentas de consentimiento las cookies técnicas y aquellas utilizadas para permitir exclusivamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red, o para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario. Determinadas mediciones de audiencia pueden estar exentas si se aplican garantías específicas (minimización, agregación, anonimización y ausencia de propósitos adicionales).
7. Transferencias internacionales
El uso de cookies de terceros puede implicar transferencias internacionales de datos. En tales casos, procuramos que los proveedores ofrezcan garantías adecuadas (SCC, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos admitidos por el RGPD).
8. Conservación
Los datos derivados del uso de cookies se conservan por los plazos indicados en el panel de configuración y, como buena práctica, el estado de su consentimiento se renovará periódicamente y, en todo caso, cuando se realicen cambios sustanciales en las finalidades o en los terceros involucrados.
9. Actualizaciones de la Política de Cookies
Podremos actualizar esta Política para reflejar cambios en las cookies utilizadas o por exigencias normativas y/o de la AEPD. En caso de cambios significativos, informaremos a los usuarios de manera visible a través del Sitio Web.
10. Panel de configuración (CMP) y registro de consentimientos
El Sitio Web integra un panel de gestión de consentimiento (CMP) que permite otorgar o revocar consentimientos por finalidades y por terceros. Conservamos un registro del consentimiento otorgado, incluyendo fecha, hora, dirección IP abreviada, versión del panel y preferencias seleccionadas, con la única finalidad de acreditar el cumplimiento normativo.
11. Renovación del consentimiento
Renovaremos periódicamente la solicitud de consentimiento, al menos cada 24 meses o cuando se produzcan cambios sustanciales en las finalidades, terceros o tipos de cookies utilizados.
12. Configuración de cookies en navegadores
Puede bloquear o eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Consulte la ayuda del navegador para conocer el procedimiento actualizado en cada momento.
13. Uso de SDK y tecnologías equivalentes en apps
Si ofrece servicios mediante aplicaciones móviles, se aplicarán principios equivalentes a través de SDK, píxeles u otros identificadores. El usuario podrá gestionar su consentimiento desde los ajustes de la app y del sistema operativo.
14. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Cookies, puede dirigirse a la dirección de contacto indicada en la Política de Privacidad.