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1. Identificación del vendedor

La venta de productos se realiza a cargo de CAUSA & SOLUCIÓN CATÁ S.L. (marca: SOLVESAVIA), con CIF B22741821, domicilio en Calle Ramón de Aguinaga 4, 2B, 28028 Madrid, España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Asiento 10/2025/16627, Folio 16170, número 1371. Para consultas, puedes escribir a clientes@solvesavia.com.

2. Datos personales y visitas

Tus datos serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Al usar el sitio, aceptas el tratamiento de tus datos y declaras que la información facilitada es verdadera y actual.

3. Uso del sitio web

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• Usarla únicamente para consultas o pedidos válidos.
• No hacer pedidos falsos o fraudulentos; en tal caso, nos reservamos el derecho de cancelarlos e informar a las autoridades.
• Proporcionar tus datos de forma veraz y completa, ya que si faltan no podremos procesar el pedido.
• Ser mayor de edad (o tener capacidad legal) para celebrar contratos.

4. Disponibilidad de los productos

Todas las compras están sujetas a disponibilidad. Si falta stock, te lo notificaremos y se procesará un reembolso inmediato.

5. Proceso de pedido

El pedido se formaliza mediante el proceso online y clicando en “Autorizar pago”. Recibirás un correo de confirmación y luego otro de envío con número de seguimiento.

6. Corrección de errores

Si identificas errores al ingresar tus datos, puedes contactarnos en el email indicado para corregirlos. Antes de pagar, dispones de ventanas de confirmación para revisar los datos y modificar tu pedido.

7. Entrega

Salvo que se indique lo contrario, enviaremos el pedido sin demora indebida y antes de 30 días naturales desde la confirmación. Si no podemos cumplir, te informaremos y podrás acordar una nueva fecha o cancelar con reembolso.

8. Transferencia del riesgo y propiedad

El riesgo se transfiere en el momento de la entrega. La propiedad se adquiere al pagar íntegramente, incluidos los gastos de envío.

9. Precio y pago

Los precios incluyen IVA, excluyendo los gastos de envío que se añaden al total. Podemos cambiar precios, pero no afectarán pedidos ya confirmados.

10. Impuestos y facturación

El IVA y otros impuestos se aplican según normativa vigente. Emitiremos la factura correspondiente con tu compra.

11. Responsabilidad y limitación

SOLVESAVIA no se hace responsable de daños indirectos, pérdidas de ingresos o lucro cesante derivados del uso del sitio o de la compra de productos, salvo lo dispuesto por la normativa imperativa de consumo.

12. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (SOLVESAVIA), incluidos textos, logotipos, imágenes y diseños, son titularidad de CAUSA & SOLUCIÓN CATÁ S.L. o de sus licenciantes, estando protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los tribunales de Madrid, sin perjuicio de los derechos imperativos que la normativa de consumo reconozca al cliente.